|
|
Sklep Internetowy www.buciki-dzieciece.pl prowadzony jest przez firmę PAKO Paweł Kopeć z siedzibą w Kętach, wpisaną do Rejestru Działalności Gospodarczej prowadzonej przez Burmistrza Gminy Kęty pod nr 6595, której nadano Numer Identyfikacji Podatkowej
NIP: PL-549-197-89-81 oraz
REGON: 356914230
Numer konta
MultiBank
95114020170000460204307872
PAKO Paweł Kopeć
os. Nad Sołą 14/6
32-650 KĘTY
tel. /0/ 663 733 179
email: dzidzior2@poczta.fm
www: http://www.buciki-dzieciece.pl
UWAGA! Przy przelewie na nasze konto prosimy o wpisanie w tytule numeru zamówienia. Jest to niezmiernie ważne i pomocne !!!
1) Warunki ogólne.
Potwierdzenie przyjęcia zamówienia nie oznacza w 100% jego realizacji. Zastrzegamy, iż z przyczyn od nas niezależnych (skończenie się towaru na magazynie) możemy zamówienie zrealizować częściowo. Jeśli pojawią się problemy z realizacją zamówienia, niezwłocznie powiadomimy o tym kupującego.
Ponieważ wielu z Państwa ma problemy z obsługą Internetu, nie wszyscy posiadają stały dostęp do sieci, nie wszyscy mają własne skrzynki pocztowe, wprowadzamy możliwość zamawiania towaru telefonicznie (pod numerem /0/ 663 733 179). Ten rodzaj zamawiania różni się tym od internetowego, iż nie macie Państwo możliwości skorzystania z rabatów które dla stałych klientów mogą wynosić nawet 10 %. Podczas składania zamówienia prosimy o podanie Nazw oraz Indexów produktów, ilości sztuk danego produktu, dokładnego adresu do wysyłki i numeru telefonu pod którym potwierdzimy zamówienie.
Rejestracja w Sklepie Internetowym przez Użytkownika, jest równoznaczna z akceptacją postanowień niniejszego Regulaminu. Tym samym Użytkownik wyraża zgodę na otrzymywanie informacji od Sklepu Internetowego niezbędnych do realizacji zamówienia na udostępniony przez niego adres email. Użytkownik, który dokona akceptacji rejestracji w Sklepie Internetowym będzie otrzymywał informacje handlowe na temat produktów i ofert specjalnych oferowanych przez Sklep Internetowy.
Użytkownik może udostępniać swoje konto osobom trzecim na własne ryzyko i odpowiedzialność. W razie zmian w danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym, Użytkownik niezwłocznie dokona ich aktualizacji. Użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych PAKO wysyłając wiadomość email na adres: dzidzior2@poczta.fm lub dzwoniąc pod numer /0/ 663 733 179.
Zakup towaru następuje poprzez umieszczenie wybranego towaru do koszyka, a następnie wypełnienia formularza zamówienia w kasie. Każde zamówienie będzie potwierdzone elektronicznie, a w szczególnych przypadkach telefonicznie. Użytkownikowi przysługuje prawo do odstąpienia od zamówienia do czasu potwierdzenia wysłania towaru przez pracownika sklepu.
Jeśli życzycie sobie Państwo wystawienia faktury VAT prosimy o zaznaczenie tego w Kasie klikając w kwadracik 'Zamów fakturę VAT'. Prosimy podać też w polu 'UWAGI' dane do faktury wraz z numerem NIP.
Zamówienia powyżej 150 zł dostarczamy na nasz koszt! (nie dotyczy zamówień hurtowych)
Przy dokonywaniu zakupów z opcją przedpłaty na konto bankowe, przelewu należy dokonać dopiero po potwierdzeniu mailem przez Kierownika Sklepu Internetowego o dostępności towaru na magazynach !!! Pierwsze potwierdzenie wysyłane automatycznie na Państwa skrzynkę jest tylko potwierdzeniem przyjęcia zamówienia. Potwierdzenie Kierownika Sklepu jest dokonywane ręcznie po sprawdzeniu dostępności towaru !!!
Koszty wysyłki priorytetowej to 12,00 zł przy przedpłacie na konto i 17,00 przesyłka za pobraniem (niezależnie od ilości i wagi zamawianego towaru).
Kupując u nas automatycznie udzielasz nam ustnego pełnomocnictwa do zawarcia w Twoim imieniu umowy z Pocztą Polską.
Działając w oparciu o pełnomocnictwo jedynie przekazujemy pieniądze kupującego Poczcie Polskiej
nie wykazując tego w księgach podatkowych po stronie przychodów, ani nie wrzucając ich w koszty opłat pocztowych.
Kwota nadwyżki przekazywana przez nabywcę do sprzedawcy jest zwrotem opłaty pocztowej
poniesionej przez pełnomocnika (a nie wynagrodzeniem za usługi transportowe).
Cena towaru obejmuje czynności związane z wykonaniem pełnomocnictwa.
Na fakturze lub paragonie widnieje jedynie koszt towaru (ewentualne nadpłaty pokrywające koszt przesyłki są doliczane do ceny towaru.
Istnieje możliwość wysyłki kurierem Masterlink koszt 25 zł przy przedpłacie na konto, 30 zł przy przesyłce za pobraniem (minimalna kwota zamówienia 100 zł dla wysyłki kurierem)
Minimalna kwota zamówienia to 14 PLN (poniżej tej kwoty zamówienie w naszym sklepie nie zostanie zrealizowane).
Zamówione towary zostaną wysłane do Użytkownika w ciągu 7 dni roboczych od dnia przyjęcia zamówienia przez obsługę sklepu. Oczywiście będziemy się starać, aby czas wysyłki był jak najkrótszy. Niekiedy przesyłki trafiają do klienta w ciągu 24 godzin jednak jest to uzależnione od wielu czynników. Zakupiony towar zostanie dostarczony przez przewoźnika na koszt Użytkownika, o ile warunki dostawy określone na stronach internetowych Sklepu Internetowego nie stanowią inaczej. Za ewentualne uszkodzenia w czasie transportu lub utratę przesyłki odpowiada sklep PAKO.
Koszty wysyłki:
Przedpłata na konto poczta lub kurier siódemka - 12,00 zł (priorytet)
Pobranie kurier SIÓDEMKA - 17,00 zł (priorytet)
Kupujący, w momencie złożenia zamówienia, udziela sprzedawcy jednorazowego pełnomocnictwa na dokonanie wysyłki w imieniu i na rachunek kupującego.
Powyższe pełnomocnictwo pozwala na zminimalizowanie cen przesyłki pocztowej i w żaden sposób nie obciąża dodatkowo kupującego.
2) Zasady postępowania reklamacyjnego
Na obuwie zakupione w naszym sklepie internetowym udzielamy 12 miesięcznej gwarancji.
Do reklamacji przyjmujemy tylko obuwie czyste !!!
Zwroty reklamacyjne przyjmujemy osobiście w sklepie stacjonarnym w Kętach na osiedlu Nad Sołą lub przesłane drogą pocztową na koszt kupującego.
Przed wysyłką reklamowanego obuwia prosimy o wcześniejszy kontakt e-mail dzidzior2@poczta.fm lub telefoniczny /0/ 663 733 179.
Zwroty reklamacyjne przesłane drogą pocztową:
1. Do przesyłki prosimy o dołączenie notatki z opisem uszkodzenia (warto swoimi słowami przedstawić problem) oraz paragon fiskalny.
2. Wysyłacie towar na adres: PAKO Paweł Kopeć Sklep "OBUWIE" ; os. Nad Sołą 14/6 ; 32-650 Kęty, na swój koszt
3. My wysyłamy towar do producenta, a po otrzymaniu obuwia, odsyłamy Wam na nasz koszt ( nie dotyczy jeśli rzeczoznawca orzeknie, iż obuwie zostało uszkodzone z winy użytkownika - wtedy obuwie zostaje odesłane na koszt kupującego)
UWAGA! Nie przyjmujemy paczek z reklamacjami wysyłanych na nasz koszt !!!
Dniem wniesienia reklamacji jest dzień, w którym dotarła paczka z reklamowanym towarem. Zgłoszona reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 30 dni od daty jej wniesienia. W ciągu 30 dni. Użytkownik otrzyma odpowiedź zawierającą uzasadnienie, a także informację o trybie odwoławczym. W przypadku pytań dotyczących reklamacji proszę wysłać email, a chętnie odpowiem.
3) Jeśli chcesz zrezygnować z zamówienia:
Z towaru zakupionego w Sklepie Internetowym możesz zrezygnować bez podania przyczyny do czasu kiedy przesyłka z zamówionym towarem nie zostanie wysłana kupującemu.
4) Jeśli chcesz dokonać zmian w zamówieniach, które złożyłeś w odstępie dwóch dni:
Jeśli zamówienie złożone pierwszego dnia nie zostało zrealizowane (wysłane) do momentu skompletowania kolejnego zamówienia, na życzenie klienta przesyłamy obydwa zamówienia w jednej paczce (jeden koszt przesyłki).
5) Jeśli chcesz zmienić zamówienie:
Na prośbę klienta, przekazaną e-mailem lub telefonicznie, możemy dokonać zmian w złożonym zamówieniu - oczywiście jeśli zamówienie nie zostało już przez nas spakowane lub wysłane.
6) Wymiana i zwrot towaru:
W naszym sklepie internetowym istnieje możliwość zwrotu w ciągu 10 dni od zakupu lub wymiany zakupionego towaru np. na inny rozmiar. Wymiana lub zwrot dotyczy obuwia, które nie nosi najmniejszych śladów użytkowania, zabrudzenia, musi być w stanie idealnym i w oryginalnym opakowaniu.
Zasady wymiany:
1. Kontakt e-mail'owy lub telefoniczny - uzgodnienie dostępności rozmiaru.
2. Wysyłka towaru na adres sklepu stacjonarnego: PAKO Paweł Kopeć Sklep "OBUWIE" ; os. Nad Sołą 14/6 ; 32-650 Kęty na koszt kupującego z załączeniem do przesyłki:
a) notatki na co ma być towar wymieniony (rozmiar, kolor nr indexu),
b) adres wysyłki zwrotnej,
c) 12 zł na przesyłkę powrotną.
Zasady zwrotu:
1. Kontakt e-mail'owy lub telefoniczny.
2. Wysyłka towaru na adres sklepu stacjonarnego: PAKO Paweł Kopeć Sklep "OBUWIE" ; os. Nad Sołą 14/6 ; 32-650 Kęty na koszt kupującego z załączeniem do przesyłki:
a) notatki z danymi osoby zwracającej towar,
b) numer konta i dane na które mają być zwrócone pieniążki,
c) paragonu fiskalnego,
3. Zwrot pieniążków nastąpi do 3 dni roboczych od otrzymania przesyłki, kwota zwrotu będzie pomniejszona o koszty wysyłki. |
|
|
|
